रॉयल नीदरलैंड्स वायु सेना के साथ अपने 16 साल के करियर के दौरान, मैंने सीखा और अनुभव किया कि सही स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध होने या न होने से तकनीकी प्रणालियों की उपलब्धता प्रभावित होती है।स्पेयर पार्ट्स की कमी के कारण वोल्केल एयर बेस पर विमान स्थिर रहा, जबकि बेल्जियम में क्लेन-ब्रोगेल (68 किमी दक्षिण) में स्टॉक में थे।तथाकथित उपभोग्य सामग्रियों के लिए, मैंने अपने बेल्जियम के सहयोगियों के साथ मासिक रूप से भागों का आदान-प्रदान किया।नतीजतन, हमने एक-दूसरे की कमियों को हल किया और स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता में सुधार किया और इस प्रकार विमान की तैनाती में सुधार हुआ।

वायु सेना में अपने करियर के बाद, अब मैं गॉर्डियन में एक सलाहकार के रूप में अपने ज्ञान और अनुभव को विभिन्न उद्योगों में सेवा और रखरखाव प्रबंधकों के साथ साझा कर रहा हूं।मैंने अनुभव किया है कि कुछ लोगों को यह एहसास होता है कि स्पेयर पार्ट्स के लिए स्टॉक प्रबंधन आम तौर पर ज्ञात और उपलब्ध स्टॉक प्रबंधन विधियों और तकनीकों से बहुत अलग है।नतीजतन, कई सेवा और रखरखाव संगठन अभी भी उनके उच्च स्टॉक के बावजूद, सही स्पेयर पार्ट्स की समय पर उपलब्धता के साथ कई समस्याओं का सामना करते हैं।

स्पेयर पार्ट्स और सिस्टम की उपलब्धता साथ-साथ चलती है

स्पेयर पार्ट्स की समय पर उपलब्धता और सिस्टम की उपलब्धता (इस उदाहरण में विमान की तैनाती) के बीच सीधा संबंध नीचे दिए गए सरल संख्यात्मक उदाहरणों से स्पष्ट हो जाता है।एक तकनीकी प्रणाली "ऊपर" है (यह काम करता है, नीचे की तस्वीर में हरा) या "नीचे" (यह काम नहीं करता है, नीचे दी गई तस्वीर में लाल)।उस समय के दौरान जब कोई सिस्टम डाउन हो जाता है, रखरखाव किया जाता है या सिस्टम इसके लिए प्रतीक्षा करता है।वह प्रतीक्षा समय निम्नलिखित में से तत्काल उपलब्ध न होने के कारण होता है: लोग, संसाधन, तरीके या सामग्री[1].

नीचे दी गई तस्वीर में सामान्य स्थिति में, आधे 'डाउन' समय (प्रति वर्ष 28%) में सामग्री की प्रतीक्षा (14%) और वास्तविक रखरखाव का दूसरा आधा (14%) होता है।

एक स्टॉक प्रबंधन दूसरा नहीं है

सेवा और रखरखाव के लिए स्टॉक का प्रबंधन प्रसिद्ध और उपयोग की जाने वाली विधियों से काफी भिन्न होता है क्योंकि:

• स्पेयर पार्ट्स की मांग कम है और इसलिए (एओ) अप्रत्याशित है,
• स्पेयर पार्ट्स कभी-कभी महत्वपूर्ण और / या मरम्मत योग्य होते हैं,
• वितरण और मरम्मत का समय लंबा और अविश्वसनीय है,
• कीमतें बहुत अधिक हो सकती हैं।

सुपरमार्केट में कॉफी के पैक की मांग की तुलना कार गैरेज में किसी भी हिस्से (पेट्रोल पंप, स्टार्टर मोटर, अल्टरनेटर, आदि) की मांग से करें।

(मानक) स्टॉक प्रबंधन तकनीक और प्रणालियाँ जो प्रशिक्षण के दौरान सिखाई जाती हैं और ईआरपी और स्टॉक प्रबंधन प्रणालियों में उपलब्ध हैं, का उद्देश्य कॉफी जैसी वस्तुओं पर है।पिछली मांग के आधार पर मांग का अनुमान लगाया जा सकता है, रिटर्न वस्तुतः न के बराबर है और डिलीवरी लीडटाइम स्थिर है।कॉफी के लिए स्टॉक एक विशिष्ट मांग को देखते हुए स्टॉक रखने की लागत और ऑर्डर लागत के बीच एक व्यापार-बंद है।यह स्पेयर पार्ट्स पर लागू नहीं होता है।वह स्टॉक निर्णय पूरी तरह से अलग चीजों पर आधारित है;कई और अनिश्चितताएं हैं।

रखरखाव प्रबंधन प्रणाली भी इन विशेषताओं को ध्यान में नहीं रखती है।इसे मैन्युअल न्यूनतम और अधिकतम स्तर दर्ज करके हल किया जाता है।

गॉर्डियन ने स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता और आवश्यक स्टॉक के बीच बेहतर संतुलन के बारे में पहले ही बहुत कुछ प्रकाशित कर दिया है[2]और हम इसे यहां केवल संक्षेप में दोहराएंगे।हम निम्नलिखित उपाय करके सही सेवा या रखरखाव स्टॉक बनाते हैं:

• नियोजित (निवारक) और गैर-नियोजित (सुधारात्मक) रखरखाव के लिए स्पेयर पार्ट्स के बीच भेद।जेनेरिक स्टॉक प्रबंधन में आश्रित और स्वतंत्र मांग के बीच अंतर के बराबर है।
• रखरखाव के लिए स्पेयर पार्ट्स को विभाजित करना जिनकी योजना नहीं बनाई जा सकती है: अपेक्षाकृत सस्ती, तेजी से चलने वाली उपभोग्य सामग्रियों को अपेक्षाकृत महंगी, धीमी गति से चलने वाली और मरम्मत योग्य वस्तुओं की तुलना में अलग सेटिंग्स और तकनीकों की आवश्यकता होती है।
• अधिक उपयुक्त सांख्यिकीय मॉडल और मांग पूर्वानुमान तकनीकों को लागू करना।
• अविश्वसनीय डिलीवरी और मरम्मत लीडटाइम (सेवा और रखरखाव में सामान्य) को ध्यान में रखते हुए।

हमने ईआरपी या रखरखाव प्रबंधन प्रणालियों से लेनदेन संबंधी डेटा के आधार पर, कम स्टॉक पर और कम रसद लागत पर, स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता में सुधार करने के लिए 100 से अधिक बार संगठनों की मदद की है।ये बचत "सैद्धांतिक" लागत नहीं हैं, बल्कि वास्तविक "नकद-आउट" बचत हैं।

निरंतर सुधार प्रक्रिया के साथ सुधार करते रहें

हस्तक्षेपों के बारे में सोचने से पहले, सुधार क्षमता के बारे में जागरूकता पैदा करना आवश्यक है।इसलिए, हमेशा एक स्कैन से शुरू करें और सुधार की क्षमता को मापें।जैसे ही एक महान व्यावसायिक मामले की प्राप्ति होती है, आप जारी रखते हैं: स्टॉक प्रबंधन के परिपक्वता स्तर के आधार पर, आप परियोजना-आधारित सुधार प्रक्रियाओं को लागू करते हैं।इनमें से एक स्पेयर पार्ट्स (सेवा और रखरखाव के लिए) के लिए उपयुक्त स्टॉक प्रबंधन प्रणाली का कार्यान्वयन है।ऐसी प्रणाली पूरी तरह से बंद प्लान-डू-चेक-एक्ट चक्र पर आधारित है और इसमें शामिल है, जो स्पेयर पार्ट्स के लिए स्टॉक प्रबंधन में लगातार सुधार करता है।

क्या आपको ट्रिगर किया गया है और क्या आपको एहसास है कि आप स्पेयर पार्ट्स के लिए कॉफी स्टॉक प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करते हैं?फिर हमसे संपर्क करें।मैं आपको उन अवसरों से अवगत कराना चाहता हूं जो अभी भी मौजूद हैं।एक अच्छा मौका है कि हम कम स्टॉक और लॉजिस्टिक्स लागत पर सिस्टम की उपलब्धता में उल्लेखनीय वृद्धि कर सकते हैं।